Защо хората продължават да купуват принтери, които мразят?

Имам необичайно изповед да вършат. Обичам моя принтер. Обичам го с пламъка на диви очи на конверт, който желае всички да знаят за това. (Да, доста се развличам на вечерята, за какво питаш?) Не съм единственият. Моята машина-много отегчителен черно-бял брат лазерен принтер-има отдадено следване. Не е, тъй като прави нещо особено. Това е по този начин, тъй като просто. . . работи.

Това събитие - на хора, които са патетично признателни през 2025 година, че са намерили артикул, който прави това, което е предопределено да направи - споделя забавна история за капитализма и логиката на психиката на потребителите в миг на софтуерна смяна.

Аз обичам единствено принтера си, тъй като съм имал толкоз ужасни в предишното. запушени дюзи; хартиени конфитюри; проблеми с връзката. В Съединени американски щати хората ненавиждат принтерите толкоз доста, че можете да платите, с цел да влезете в „ стая за гняв “ и да ги разбиете. Мнозина са се отказали от концепцията, че в миналото могат да бъдат всичко друго, само че не и извънредно. „ Спрете да очаквате принтерите да„ просто работят “, прикани мрачна публикация на New York Times през 2016 г.„ Повечето от вас ще ненавиждат нещо за всеки принтер, който купувате, и няма какво да извършите за това. “ Дори производителите на принтери знаят резултата. През 2023 година HP създава реклама на разгневен мъж, който рита принтер от масата, като реда на етикета „ изработен да бъде по-малко ненавиждан “.

в основата на недоволството е бизнес моделът „ Бизърс и остриета “, който включва продажбата на принтери за мастило доста на ниска цена, след което по-късно да се реализира облагата от висококачествените мастило. Евтият хардуер е по -вероятно да бъде неразбираем и обезсърчителен, който вбесява клиентите. Касетите с скъпи мастило също се възприемат с клиентите, изключително когато фирмите за принтер се пробват да ги попречат да употребяват по -евтино мастило от други марки вместо това.

Но в случай че потребителите виждат фирмите като неприятни момчета в тази история, тогава фирмите евентуално виждат потребителите, които не желаят да купуват мастилото си по същия метод. Тъй като основният изпълнителен шеф на HP Enrique Lores сложи в изявление за CNBC предходната година: „ Ние губим пари от хардуера, ние вършим пари за доставки. Странното е, че това не е пазар, на който липсват варианти. Лазерните принтери като Mine (други модели и марки са налични) употребяват тонер, а не мастило, което е по -малко тревожно и не изсъхва, в случай че го употребявате единствено рядко. Те са малко по -скъпи авансово и тонерът наподобява скъпо на хартия, само че трае дълго време (току -що трябваше да заменя първата си касета след пет години.) Не се отпечатва на цвят, само че когато желая фотоси, просто ги поръчвам онлайн. Други хора приказват високо за мастилни танкови принтери, които костват доста за закупуване, само че съвсем нищо за тичане.

Дори в свят на изобилна информация онлайн, това е забавна гънка на капитализма, че толкоз доста хора не престават да купуват принтери, които ненавиждат. Някои хора не могат да си разрешат да прекарат повече напред, несъмнено. За други претоварването на информацията и избора може да бъде част от казуса. Психологическите изследвания допускат, че когато хората са изправени пред сложни решения, те са склонни да се нахвърлят по дифолт. Към това прибавете вграденият скептицизъм, който шепне „ Всички принтери по този начин или другояче са отпадък, тъй че мога да отида за най -евтиното “.

Един от методите да сложа завършек на тази съжаляваща приказка би бил хората да спрат да имат принтери напълно. Това в действителност е методът, по който вървят нещата, с помощта на свят, в който можете да вършиме от ден на ден и повече посредством екрани, от подписването на контракт до борда на полет. В своя годишен отчет за 2024 година HP означи, че „ продължаващи всемирски провокации, свързани с, наред с други неща, понижи търсенето на артикули и решения за щемпел вследствие на засилена цифровизация и хибридна работа. “

Но защото пазарът на домашния принтер понижава, динамичността, предизвикваща RAGE, може да се ускори добре. Клиентите, които не считат, че ще би трябвало да употребяват принтер доста постоянно, ще бъдат по-изкушени да отидат за най-евтината алтернатива за мастило-струя. Тяхната рядко потребление на мастилото ще значи, че дюзите са по-склонни да се запушат. Междувременно фактът, че тези клиенти не отпечатват доста с техните машини под разноските, значи, че фирмите могат да почувстват нуждата да ги заключат все по-малко в мастилото си и да натискат нови артикули като абонаменти, от които хората също се оплакват.

с извинения към Антонио Грамши, Старият свят умира, а новият свят към момента не се роди. Един ден въобще няма да ни трябват принтери за дома. Междувременно просто купете черно-бял лазер и ми благодарете по-късно.